洪萨速配在线音频行业首家：喜马拉雅推出“AI听中问”功能

今年3月洪萨速配,喜马拉雅全新升级版智能语音助手“小雅”上线。近日,喜马拉雅基于“小雅AI”持续迭代,推出“AI听中问”和“AI频道”两项新功能:用户可以边听边与小雅AI实时对话,也可以快速创建个性化专属频道。喜马拉雅将AI技术与产品服务深度融合,为用户带来更加精准、多元、个性化的语音交互体验。据悉,喜马拉雅“AI听中问”属于在线音频行业首家对话式“听中问”AI功能。

喜马拉雅自主研发的“小雅”智能语音助手依托于DeepSeek、Qwen、Doubao等大模型,为用户提供AI搜索、闲聊对话、AI每日资讯、超拟人对话等多元AI体验,开创在线音频行业智能语音交互新范式。“AI听中问”和“AI频道”两项新功能直击用户内容消费痛点需求,赋能用户体验再升级。

什么是“AI听中问”?用户可以在喜马拉雅内容播放页边听边与小雅AI实时对话。

喜马拉雅在相关用户调研中发现,大量用户在收听有声书特别是长音频播客时,会有对内容进行概要总结、生成大纲以帮助其更快做出收听决策等需求。喜马拉雅播放页的“AI听中问”功能,可以让用户无论是想快速获取当前收听内容的核心概要,还是精准定位内容大纲与时间轴,亦或是对播放内容抛出任何疑问时,与小雅AI进行边听边问的实时互动,小雅AI都能秒速响应,为用户答疑解惑。

从知识科普到情感故事,从新闻资讯到热门播客,喜马拉雅“小雅AI”都是用户专属“声音小助手”。数据显示,每天在播放页访问“小雅AI听中问”的用户,会与“小雅AI”产生3次以上问答对话,这一功能也加深了用户与产品的互动和连接。“AI听中问”的问答体验提升了用户收听时的“浏览”意愿,进而提升了产品的人均亮屏时长。据悉,喜马拉雅“AI听中问”属于在线音频行业首家对话式“听中问”AI功能,极大提升了用户对所收听内容的探索体验。

在“AI听中问”功能背后,是喜马拉雅海量优质内容库和强大AI技术的赋能。

作为在线音频行业头部企业,截至2023年,喜马拉雅全场景平均月活跃用户已达3.03亿,平台已经累积了包含459个品类的4.88亿条音频,总内容时长超过36亿分钟,包括个人成长、历史人文、亲子情感、商业财经、娱乐等内容,能满足用户从-1岁到100岁不同年龄阶段所需要的不同需求。

AI时代,喜马拉雅作为一家完全拥抱AI的企业,持续在用科技赋能文化,为平台用户提供极致的内容消费体验。在“AI听中问”背后体现着喜马拉雅三大技术亮点:喜马拉雅依托流式数据处理技术,让“小雅AI”在问答中达成秒速响应,问答衔接也更流畅,达成与用户的低延迟交互。通过融合语音识别(ASR)和自然语言处理(NLP),喜马拉雅“小雅AI”也能够精准解析用户模糊提问,达成多模态理解。同时,喜马拉雅还联动自身海量内与动态知识库,依托DeepSeek大模型,结合检索增强生成(RAG)和长文本理解技术,实现精准的内容定位与回答生成。

此外,喜马拉雅还推出了“AI频道”功能,让用户可以创建其个性化专属频道。“AI频道”位于“小雅AI”对话下方固定技能栏,具备两大核心能力:支持用户订阅感兴趣的频道并收听内容;用户只需一句话描述感兴趣话题,AI即可智能搜索推荐匹配内容并创建专属频道。“AI频道”可以让用户快捷实现“一键听”体验。

喜马拉雅通过打造“小雅AI”智能体持续创新重塑用户音频内容消费体验洪萨速配,在“听前-听中-听后"全流程深度理解用户需求,不断升级用户体验。

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