同花易配再度助阵RCEP盛会，黄山旅游股份优质服务大获肯定

同花易配

　　6月4日至6日，2025RCEP地方政府暨友城合作（黄山）论坛在黄山市举行。作为此次参与论坛服务的企业之一，黄山旅游（600054）股份以高质量服务交出了一份满意答卷。近年来，公司相继完成2022年屯溪外长会议、“1+6”圆桌对话会、2023年RCEP地方政府暨友城合作（黄山）论坛、第一届中日韩新农人交流项目等国际性会议的服务接待与保障工作，黄山服务、迎客风范频频获得宾客点赞。

　　此次RCEP论坛活动中，昱城皇冠假日酒店主要承担了中外重要领导及嘉宾的住宿、会见及宴会的接待保障任务，规格高、强度大。为保障接待任务顺利进行同花易配，酒店成立工作专班、制定了详细接待方案和应急预案，并通过建立动态联动机制、强化人员专项培训、严格安全隐患排查、实施环境深度清洁、升级关键设施设备、制定个性服务方案等方式，做到全员上阵精细化保障服务。此外，公司旗下北海宾馆、黄山国际大酒店、汤泉大酒店、华山宾馆和徽商故里仙人洞店也积极响应，共派出14名骨干工作人员增援。

　　值得一提的是，在论坛开始前，昱城皇冠假日酒店针对全体员工开展“跨文化沟通实务”特训，聚焦文化差异解读、商务礼仪规范、宗教民俗常识等要点，采取理论知识结合情景模拟方式，提升员工跨文化沟通和临场应变的能力，“实践性强，在接待工作中派上了用场。”参训员工反馈说。而针对高峰时段客房周转难题，酒店也以“两分半铺床”的极限训练成果有效应对，以速度诠释“黄山服务”精度。

　　人文黄山，山水相逢。在确保各项服务工作顺利进行的基础上，黄山旅游股份更关注如何在国际舞台上更好展示徽风皖韵、大美黄山的文化魅力。

　　论坛活动的欢迎晚宴上，昱城皇冠假日酒店精心设计“山水人文，新安画卷”主题桌饰，粉墙黛瓦、笔墨纸砚、鱼灯游弋……工作人员妙手布置，将徽州风土人情浓缩于一方餐桌上。而嘉宾自助餐方面，地方徽菜精髓亦体现得淋漓尽致，厨师团队还特别设置了RCEP成员国风味美食区，让参会外宾身处异国也能品尝家乡的味道。在黄山之巅，来自越南、马来西亚的参会嘉宾不仅欣赏了绝美的风景，还品尝了地道美食，西海饭店更精心安排了非遗变脸、新安剪纸旗袍秀和鱼灯舞表演，赢得了宾客高度评价：“酒店环境好，食物很好吃，种类很多，很欣赏酒店工作人员的服务方式，热情周到，非常棒！”

　　与此同时，西海饭店的非遗变脸、新安剪纸旗袍秀节目因其效果绝佳、意义深远，还获邀亮相RCEP东泰启新“黄山之夜”，精彩表演得到了现场嘉宾的高度肯定。

　　 RCEP论坛会场之外，来自黄山华胥氏的十一大系列百余款文创产品集中向与会嘉宾展示，其中有结合徽州文化打造的徽州非遗系列，如鱼灯香囊、四雕冰箱贴等，有融入传统祈福文化打造的始信则灵系列，如祈福签筒、香囊等，更有以“迎客松”为主IP打造的“迎客松家族”系列和“来黄山，放个松”系列，囊括吃、喝、娱、用诸多方面，不少嘉宾对精巧的文创产品爱不释手，还向工作人员了解其来源故事。

　　从标准化服务到人文关怀同花易配，从黄山服务到国际风范，黄山旅游股份以匠心品质将徽风皖韵融入国际会务，为海内外宾朋打造触摸黄山温度的窗口，向八方来客传递黄山的热情与魅力。

汇盈策略官网提示：文章来自网络，不代表本站观点。